Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
KIU (kiuteam.com), operado por TC ACADEMY, es una plataforma para que los equipos de alabanza planeen servicios, estudien canciones y toquen en vivo. Esta política explica qué datos tratamos y por qué.
Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo, teléfono, foto de perfil, país y ciudad.
- Iglesia y equipo: nombre de la iglesia, roles, instrumentos, disponibilidad y asignaciones a servicios.
- Contenido: canciones, letras, acordes, audios, multitracks, notas y mensajes del chat del equipo.
- Uso: sesiones de estudio y tiempo de práctica, actividad en la app y datos técnicos del dispositivo.
- Notificaciones: identificador del dispositivo para enviarte avisos, si los activas.
- Pagos: los procesa Stripe; KIU no guarda los datos de tu tarjeta.
Para qué los usamos
- Prestar el servicio: organizar servicios, compartir repertorio y coordinar al equipo.
- Enviar avisos, recordatorios y correos relacionados con tu iglesia y tu cuenta.
- Dar soporte, incluido el asistente David, y mejorar la plataforma.
- Cobrar la suscripción Premium.
Con quién los compartimos
Con los miembros de tu propia iglesia según su rol, y con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento, correo, notificaciones, pagos e inteligencia artificial), solo para prestar el servicio. No vendemos tus datos ni mostramos publicidad.
Seguridad y conservación
Los datos viajan cifrados y cada iglesia solo ve su propia información. Los guardamos mientras tu cuenta esté activa. Las canciones eliminadas se conservan 15 días en la papelera y luego se borran.
Tus derechos
Puedes consultar, corregir o eliminar tus datos. Para borrar tu cuenta sigue los pasos en kiuteam.com/eliminar-cuenta.
Menores de edad
KIU no está dirigido a menores de 13 años.
Contacto
Escríbenos desde la pestaña Ayuda dentro de la app o a soporte@kiuteam.com.